SUPPORT / FAQ
常见问题
这里汇总钱包凭证、备份、网络、转账和来源核验中最常见的问题，答案可直接阅读，不依赖脚本加载。
按实际操作理解常见问题
凭证与备份、网络与转账、下载安装和钓鱼防护，答案均包含在网页正文中。
xxxtp 网站是否托管我的资产？
本站介绍自主管理钱包的安全原则，不接受资产充值，也不托管私钥。请确认实际使用的软件及其安全说明。
钱包是否需要一直联网？
浏览资产信息通常涉及网络通信，离线保管关键凭证是另一回事；离线签名能力需要根据具体产品核实。
助记词应该如何保存？
采用离线方式记录，检查顺序与拼写，存放在防止被陌生人接触的位置；不要截图、上传或发给客服。
私钥和助记词有什么区别？
私钥可授权账户签名，助记词常用于派生或恢复密钥。两者都属于不能泄露的高敏感信息。
更换手机后如何恢复？
先确认备份完整，在可信设备与可信软件中按照其恢复流程操作，恢复后核对账户地址与网络。
添加 USDT 时需要注意什么？
USDT 可能存在于不同区块链网络；核实目标网络、合约信息与收款方所支持的网络，避免仅凭代币名称判断。
转账前需要确认什么？
逐项检查网络、完整地址、资产类型、金额、手续费和签名授权对象；无法确认就暂停。
下载与安装有哪些安全注意事项？
只使用独立核验的来源，不轻信广告、陌生人提供的镜像和安装包；本站当前下载页不提供已验证的安装文件。
怎样识别钓鱼风险？
对近似域名、紧迫通知、陌生签名和要求输入助记词的网页保持警惕，独立核对后再操作。